Droit de rétractation

1. Droit de rétractation

Vous avez le droit de vous rétracter du présent contrat dans un délai de quatorze (14) jours sans devoir en indiquer la raison.

Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où vous, ou un tiers que vous avez désigné (autre que le transporteur), avez pris possession des marchandises.

2. Exercice du droit de rétractation

Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer de votre décision par une déclaration dénuée d’ambiguïté (par exemple : lettre envoyée par courrier postal, e-mail, appel téléphonique ou déclaration via notre formulaire de contact en ligne).

Coordonnées :
Furnica LTD
Ealing Cross, 1er étage, 85 Uxbridge Road,

Londres W5 5BW
Téléphone : + 33 7 55539392
E-mail : info@furnica.fr

Vous pouvez également envoyer votre rétractation par l’intermédiaire de notre formulaire en ligne :
https://furnica.fr/pages/contact

Si vous utilisez ce moyen, nous vous confirmerons sans délai la réception de votre demande sur un support durable (par exemple, par e-mail).

3. Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (à l’exception des frais supplémentaires découlant du choix d’un mode de livraison autre que le mode standard le moins coûteux que nous proposons), sans retard excessif et au plus tard quatorze jours après la réception de votre notification de rétractation.

Nous effectuerons le remboursement en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé pour la transaction initiale, sauf accord exprès contraire. Aucun frais ne vous sera imputé pour ce remboursement.

4. Retour ou enlèvement des marchandises

En cas de rétractation, nous organisons l’enlèvement des marchandises chez vous. Vous n’êtes pas tenu(e) d’expédier les marchandises vous-même.

Les frais directs de retour des marchandises sont entièrement à notre charge. Merci de veiller à ce que les articles soient correctement emballés et protégés pour le transport.

5. Responsabilité en cas de dépréciation

Votre responsabilité n’est engagée qu’en cas de dépréciation des biens résultant d’une manipulation autre que celle nécessaire pour établir la nature, les caractéristiques et le bon fonctionnement des biens.

6. Achat à crédit / Financement

Si vous avez financé votre achat au moyen d’un crédit et que vous exercez votre droit de rétractation, le contrat de crédit lié sera également résilié. Ceci s’applique en particulier aux financements proposés par des prestataires tiers (par exemple banques ou organismes financiers) qui sont juridiquement liés au contrat d’achat.

7. Droit de rétractation pour les professionnels

Nous accordons le droit de rétractation décrit ci-dessus non seulement aux consommateurs, mais également aux clients agissant en tant que professionnels. Les mêmes conditions et délais s’appliquent.

8. Exceptions

Nous ne proposons actuellement aucun produit exclu du droit de rétractation ou susceptible de faire l’objet d’une expiration anticipée du droit de rétractation.